Банки и тихое обкрадывание

Не далее, чем сегодня столкнулся с проблемой – сделал покупку в магазине Amazon UK, где все цены в английских фунтах. Но когда транзакция подтвердилась и появилась в выписке счёта, то получилось некоторое расхождение. Даже по самому дикому курсу фунта к лату всё-равно получалось меньше. Расхождение небольшое, но заметное – по калькулятору около 3,5 процентов.

Собрав все данные, что-бы удалось показать этот непонятный фактор, пошёл в ближайший филиал. Оператор озадачилась не меньше моего. Она попыталась строить нелепые догадки, но понимая их абсурдность направилась к начальнице. Про комиссию я ничего не упомянул.

Всё, как мне доказали, было по тарифам. Другое дело, что запись именно об этой комиссии я видел впервые. Или раньше на неё просто не обратил внимания. В итоге 3% были начислены за конвертацию валюты. Видите-ли если бы товар в магазинах Англии продавался в латах, то никакой комиссии небыло-бы. И они начислялись всегда! Просто когда расхождение на 10-20 сантим, на это не обращается внимание. Когда счёт пошёл на десятки лат, это стало более, чем заметно.

Т.е. что получается:

  • курс на тот момент был весьма едкий – раз.
  • У кредитной карты на покупку за пределами Латвийского государства никаких комиссий нет – два.
  • Но есть комиссия за конвертацию, если магазин спрашивает не в твоей основной валюте – три.

Во всех рекламных буклетах упоминаются только максимум первые два пункта. А третий вариант похоже обнаруживается только тогда, когда знаешь, что ищешь. Им мало навара с курса, так они ещё вон как по хитрому придумали. Я всё понимаю, но уж меру надо знать!

В итоге я зашёл в другой банк, кредитная карта которого тоже у меня давным-давно есть, но лежит как запасная. Там меня заверили, что никакой комиссии за конвертацию у них нет. Пожалуй все свои покупки в заграничных магазинах теперь буду осуществлять с этой второй карты.

Так что аккуратней! И внимательно читайте детали тарифов!!! Бесплатно банки не работают, но часто встречаются акции, которые именно для вас будут особенно удобны и выгодны! :)

Почему такая разница в безопасности?

На днях столкнулся с проблемой неправильного пароля в интернет-банке. И как результат — заблокированный аккаунт. Обычное в принципе дело и вроде бы ничего такого особенного, но меня поразило, что при личном общении с меня потребовали паспорт или права. Паспорта у меня с собой небыло, а учебные права не приняли. В общем “жопа”. Но стоило мне отойти за угол и позвонить по телефону в саппорт, как всё сразу сделали, спросив только персональный код, да 2 номера с кодовой карточки.

Вот почему при личном общении безопасность максимальная, а по телефону всё сразу на несколько ступенек меньше?